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-Publié le 4 janvier 2020

Flexibilité en montagne

Caractéristiques du client

Secteur d'activité

Distribution

Zone géographique

France

Types de produits

Classique

Besoins techniques

  • Conditions particulières d’acheminement
  • Transport aval spécifique

Attentes principales

  • Délais
  • Suivi / traçabilité

Typologie des flux

Unité de manutention (UM) : Colis / Palette

Volume d'UM à stocker : NC

Nb d'UM en préparations : NC

Poids moyen par expédition : NC

Nb moyen d'UM par expédition : NC

Enjeux du dossier

Le client recherchait un partenaire capable de répondre aux exigences suivantes :

  • Flexibilité de la collecte et des ramasses
  • Distribution tout secteur Savoie et haute Savoie avec notamment la livraison en station.
  • Suivi des livraisons avec mise en place de solution de secours.
    La circulation de l’information et la rapidité d’adaptation aux contraintes métier du client sont essentielles.

La solution BMV

Produits

La solution technique retenue pour ce client exploite les métiers suivant :

Transport

  • Lot
  • Messagerie
  • Express

Logistique

International

Prestation

L’agence BMV concernée a proposé un système de ramasse quotidienne multiple pour désengorger le service expédition du client.
En offrant une palette de service, le client adapte et choisi le service en fonction de l’urgence de la commande.
Pour satisfaire une distribution en station, notre service Altitude offre la réponse : grâce à la capillarité de notre réseau de distribution, nous livrons quotidiennement toutes les localités de montagnes.
De plus, nous avons mis en place un système de suivi pro actif avec une personne dédiée qui s’engage à trouver une solution de secours des lors qu’un empêchement à la livraison est détecté.

Perspective

  • Dans le cadre de nos prestations, nous sommes en mesure de travailler avec le client sur deux niveaux d’optimisation de ses trafics :
  • Consolidation des expéditions inférieures à 30 kgs pour optimisation du trafic. La prestation de service en mode test a été jugée fiable et performante par le client qui souhaite confier tout son trafic au même opérateur de confiance.
  • Le client opère aujourd’hui des livraisons en propre qu’il souhaite stopper pour se concentrer sur son cœur de métier et faire optimiser la gestion globale des flux transport par le prestataire. L’objectif est donc d’arrêter progressivement les véhicules de livraison pour nous confier l’intégralité des commandes.